Diamanten der styrker samarbejdet på Intensiv – Kolding Sygehus’ vej til bedre flow og trivsel

PEEPtalk redaktionen har i 2025 startet vores “Landet Rundt” kampagne, hvor vi en gang om året besøger et sygehus, for at se og høre hvilke projekter der arbejdes med. Første besøg var på Kolding Sygehus, og denne artikel er baseret på samtaler med Oversygeplejerske Dorthe Bank Madsen og Uddannelsesansvarlig sygeplejerske Lone Munch, Intensivt afsnit på Kolding Sygehus.

Hvis du gerne vil have redaktionen på besøg, er du velkommen til at kontakte os på mail@peeptalk.dk.

Indledning

Hvordan sikrer man både høj faglig kvalitet og et godt arbejdsmiljø i en afdeling, hvor der er høje følelsesmæssige krav og beslutninger skal træffes hurtigt? På intensivafdelingen i Kolding har man fundet en løsning: Diamanten. Den er blevet et centralt værktøj til at skabe struktur, styrke samarbejdet og forebygge stress.

Hvad er Diamanten?

Diamanten er et visuelt og praktisk redskab, der hjælper teamet med at prioritere opgaver og ressourcer i en kompleks hverdag. Diamanten giver overblik over, hvilken “zone” afdelingen befinder sig i – fra grøn til rød – og hjælper med at afstemme forventninger og handlinger. Den fungerer som et fælles sprog, der gør det lettere at tale om arbejdsmæssig belastning og behov.

Sådan bruges modellen i praksis

På intensivafdelingen er personalet organiseret i tre teams: Blå, Rød og Grøn, hver med egne stuer og patienter. Hvert team har en teamleder, der har ansvar for at:

• Fordele praktisk hjælp og ressourcer.
• Skabe mulighed for faglig sparring og oplæring.
• Afholde korte samlinger i løbet af vagten (fx kl. 11 og 19).
• Sikre pauser og forebygge følelsesmæssig overbelastning gennem defusing og kollegial førstehjælp.

Teammedlemmerne bidrager aktivt ved at tilbyde hjælp, melde ændringer i patientstatus og være fleksible med pauser. Filosofien er klar: Ingen er færdige, før alle er færdige.

Diamanten er synlig i HosInfo (vagtlægningsprogram), og teamlederne bruger den løbende til at vurdere, om der skal omfordeles ressourcer, eller om der er behov for en timeout.

Effekten

At arbejde med Diamanten har givet bedre flow og en kultur, hvor det er naturligt at tale om udfordringer, før de bliver til belastninger. Endvidere understøtter den både patientsikkerhed og trivsel – og giver plads til læring i en travl hverdag.

Perspektiv

Diamanten er ikke kun et værktøj – det er en måde at tænke samarbejde på. Kolding Intensiv viser, at struktur og dialog kan gå hånd i hånd, selv i en afdeling med høje krav. Måske er det en inspiration til andre intensivafdelinger?